近日，据郑州中牟悦湖会小区业主反映，交了房也交了物业费却不能装修，因为物业不让封阳台，半年内多次反映得不到回应，原因竟然是房子还没有通过验收。

　　业主表示，物业费都收了半年多，但是却一直不让装修封阳台，多次前去物业反映情况都见不到领导，不是回老家就是开会。

　　现在很多业主都着急入住，而物业不允许封阳台则一直阻碍装修，为什么不让封阳台物业也不解释。

　　为了解情况，特派员来到悦湖会小区物业公司郑州多彩物业服务有限公司办公处。特派员问，为什么不让业主封阳台?该物业公司李主管表示不清楚。

　　特派员问，对于这个情况业主们都反映半年多了，为什么到现在还不清楚?能联系领导吗?李主管表示不知道，领导开会了，不方便接电话。

　　对此回答业主们十分气愤，半年内多次来这反映问题，领导不是回老家就是开会，就是没有人出面给业主解决问题。

　　随后李主管又表示下午2点会在二楼会议室当面帮业主解决问题。

　　之后悦湖会小区开发商河南宏田置业有限公司工程部余经理来到现场，当特派员提及业主因为无法封阳台，而导致不能装修的问题时，余经理表示，这是因为房子还没有通过验收，所以不能封阳台。

　　业主们表示，既然房子还没有通过验收，那又为什么要交房?余经理说因为当时交房延期了，而有一部分业主着急交房，所以就先让一部分业主交房，但是这并不是正式交房。

　　特派员问，那没有通过验收的情况告知过业主吗?业主们表示从来没说过，要是当时说消防、质量验收没通过，我们是不会交房的。

　　特派员表示，既然房子没有通过验收，那是否会存在安全隐患?到底什么时候能完成验收?余经理说我们会尽力解决问题，但是具体什么时候能完成验收，谁也说不准。

　　业主表示，不说具体时间，又拖好几年怎么办?而且既然没有通过验收，那就不应该收业主的物业费。

　　这时郑州多彩物业服务有限公司金经理却说，物业公司入驻小区之后，每天都在为业主服务，为什么不能收物业费?

　　对此，余经理也表示既然交房了，物业公司也来小区服务了，物业费是应该交的。而业主则表示这对业主来说不公平，房子没有通过验收存在的安全隐患谁来负责?

　　最后特派员将情况反映到中牟县房管局物业科，工作人员王辉表示，按照《物业条例》规定，只有正式交房之日起，业主才需要承担物业费，而现在并没有达到交房条件，物业费应该是由开发商承担。

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